Комплексная поставка,
разработка и внедрение
бизнес-решений в 1С
Личный кабинет Бесплатная горячая линия: 8-800-555-23-72
Новое слово
в автоматизации учета.
   
+7 (495) 215-20-91 +7 (812) 385-53-32
О компании
Внедрение 1С
Готовые решения
Продукты 1С
1С:ИТС
Полезная информация
Контакты
 
 

Внедрение и обучение

Внедрение - это запуск информационной системы или отдельного ее модуля.

Обучение - составляющая часть этого процесса.

 

    На текущий момент существуют несколько методов внедрений:
  1. Метод консультационного внедрения – хорошо использовать при внедрении типовой конфигурации, когда клиент осваивает систему своими силами и имеет возможность позвонить в службу технической поддержки и задать необходимый вопрос, требует определенной квалификации от сотрудников со стороны клиента.
  2. Метод сбалансированного внедрения – хорошо применим, если доработки функционала связанные в системе сведены к минимуму, в рамках этого внедрения можно сбалансировать комплекс работ по обучению к минимуму, так как основная часть функционала используется базовая.
  3. Метод проектного внедрения – состав работ этого метода мы рассмотрим более детально, т.к. он включает в себя весь спектр работ, которые частично применяются в первых двух.

 

Как происходит внедрение?

Пришло время запуска и сдачи функционального блока нашей системы. Если система прошла все тесты, то первым делом необходимо провести полную демонстрацию ее куратору проекта со стороны заказчика. Как только функционал системы на все 100% удовлетворяет куратора, то можно уже готовить площадку для старта.

  1. Необходимо подготовить информационную систему так, чтобы она была максимально приближена к боевой, ту в каком виде ее будет видеть конечный пользователь всегда.
    Заранее подготовленная, наполненная база позволит пользователю увидеть свои данные уже в том виде, в котором он их будет видеть всегда и уже на этапе обучения увидеть все преимущества при работе с данными, которые способна выполнить их новая система.

  2. Провести комплексное обучение пользователей, по использованию того функционала, который стоит на повестке внедрения. В процессе обучения происходит организация групп минимум из 2-ух человек, что позволяет не вызывать зависимость от человеческого ресурса после запуска новой системы.
    В процессе обучения пользователь получает информацию, о самом функционале и его использовании, настройках и возможностях новой системы, какие преимущества у нее есть, какую выгоду получат они от работы в ней. Самое Важное дать людям не только понимание новых функций, но и оставить позитив и дать положительный настрой для работы в новой системе, ведь им и так нелегко.

  3. Непосредственно запуск, эксплуатация информационной системы, в рабочем режиме.

 

Что делать если систему необходимо запускать сразу на нескольких участках?

Все зависит от организации процесса. Если говорить о филиальной структуре предприятия, то лучше всего выбрать испытательную площадку и внедрить проект на ней, после чего уже можно постепенно двигаться по остальным филиалам. Если мы понимаем, что работа одного участка зависит от второго, то, разумеется, запуск этих блоков следует вести параллельно, но сохраняя максимальную разбивку по блокам.

Для чего нужна разбивка и внедрения по блокам? Почему нельзя запустить сразу всю систему?

Опыт показывает, что поблочный метод внедрения, является более эффективным и наиболее приемлемым для заказчика при внедрении больших проектов.

 
 
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
196084, г. Санкт-Петербург,
проспект Обуховской Обороны 112, корпус 2 литер З
skype: intellit
e-mail: info@intellit.ru